送料について

送料無料でお届けします。
代引手数料無料でお届けします。


配送業者について

配送業者は佐川急便
  
お客様よりご注文いただきましたジュエリーは、すべて佐川急便にてお届けいたします。
配送業者の指定はできません

お荷物のお問い合わせ

PARCELLEよりお荷物を出荷いたしましたら、 「お荷物番号」をメールにてお知らせいたします。
「佐川急便のお荷物問い合わせシステム」にてお届け状況などの確認や、配送指定などの変更ができます。

  →「佐川急便のお荷物問合せシステム」はこちら



 ご注文からお届けまで

納期について

パーセルではご注文後に新しくお作りしたジュエリーをお届けしております。
それは、初めて身に着ける、指に通すのは買われたお客様であってほしいとの思いから。
またリングは、あとから切れ目を入れるサイズ直しも強度が落ちることを理由にできる限りおすすめしておりません。

お客様からのお振込の確認後からお作りに入ります。
お振込みの確認後からお届けまで、通常であれば3週間~4週間程度、作りの難しい一部のジュエリーは6週間程度お時間を頂戴し、じっくり丁寧にお作りしてからお届けいたします。



ご注文~お届けまで
ご注文からお届けまで ※詳しいお届け日につきましてはご注文いただいた あとに送られますメールをご確認くださいませ。



ご不在の場合

お届け日にご不在だった場合は、不在連絡票がお客様のポストへ投函されます。
不在連絡票に記載された佐川急便の担当者まで、出荷日から必ず6日以内に再配達依頼をお願いいたします。

万一、不在荷物の保管期間を超えてお受け取りいただけない場合、お荷物は一旦当店へ戻ってしまいます。
再配送をご希望の場合には送料が別途かかります。
ご了承くださいませ。




店舗でお受け取りいただけます
ご注文いただいたジュエリーを恵比寿本店でお受け取りいただけます。
ご希望のお客様はご注文ページの備考欄に「店舗受取希望」とお書き添え下さいませ。



その他
その他、お困りのこと、疑問に思われたことなどございましたらお気軽にお問い合わせください。


お問い合せ先
PARCELLE JEWELRY SHOP
〒150-0011 東京都渋谷区東2-20-14 1F

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電話番号 03-6805-1681
受付時間 12:00-18:00(定休日 水曜日)

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